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什么是A2A,B2B.C2C
admin2024-07-20人已围观
什么是A2A,B2B.C2C
电子商务中A2A是B2B2C的基础 , A2A基本模型 从企业信息化和电子商务的真实作用上考查,目前的发展都已超出了仅仅从Web页面或E-mail上抓信息,然后上网漫游查上下家搞交易撮合的阶段.即air to air.
B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
B2B（Business To Business）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将达到41%的年平均增长率，到2004年，全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
详解：
c2c实际上是电子商务一个专业术语，c2c即c to c ；
因为在英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。
现在大家应该知道c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。
打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网络销售，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。
c2c电子商务主要是指网上拍卖。c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易嘛！
如何扩大企业知名度，做好电子商务？
1、通过努力提高产品或服务质量
产品或服务质量是企业生存之本，发展之道，是企业奠定基础所在，现在产品质量不仅仅是质量管理部的事情，要有TQC的意识，即全员质量意识，公司宣传质量意识应有效的贯彻到每一位企业员工心目中，好的产品或服务能得到客户的赞赏和认可，还能被口口相传，消费者就是是最好的免费广告，口碑宣传有时比广告更起作用，顾客就是上帝，对顾客纪要忠诚诚信，否则就失去了企业的核心灵魂，给企业带来麻烦和灾难。
2、通过参与公益慈善活动更多认可
企业不需要盈利，还需要承担一些的社会责任，树立好的企业形象，人们会对一个公益组织产生信任、仰慕之情，商界也是如此，多参与些公益赞助，就能得到更多的认可。这不但在市民面前给中国移动树立了良好的企业形象，也为城市环保计划做出了突出贡献，更重要的是让众多的购物者成为了免费的宣传工具，想想，每天有那么多的购物者提着中国移动的广告穿街过巷，这种广告效应将是无比巨大的。
5、利用政府资源会让企业名声大振
企业是社会的一个组成部门，其活动必然要受到政府有关规定的影响和制约，企业竞争优势的获得说到底就是企业充分利用和整合资源的优势。这一优势的获得离不开政府部门的支持和有利的政策法制环境。利用政府外交、行业协会以及其他双边途径，与政府部门建立良好的关系和沟通渠道，以了解政策动向、反映自己的需求，并通过赞助公益活动等方式树立良好的形象，提升企业的知名度与美誉度。
6、策划一场周全的商业炒作
怎么炒作？炒作就是制造热点，吸引注意力，炒作就是刺激消费者，炒作就是一场声音战，如果没有炒作，一个普普通通的选秀节目不可能这么火；如果没有炒作，李宇春何洁这帮在校大学生做梦也想不到自己能有今天。所以说，炒作是如今商业运作一种必不可少的手段。至于企业要如何进行炒作，网络上要多少有多少，这里就不详谈了，无非就是跟知名企业、知名人物拉关系，搞对立，甚至是打官司等等。
8、利用网络推广
网络推广是现在企业提高知名度的一个重要途径，现在人们已经适应了网上购物、网上阅览、网上交易的电子商务模式。可以到百度、谷歌上去买个关键字，效果直接明显，但价格偏高，还可以到一些专业的行业网站上去注册个会员，那里有很多同行可以相互交流。
中小企业一般主要经营消费品，
规模较小，
产品品种多样，
符合网络营销的特点；
同时，
中小企业由于在人员管理上要比大企业简单地多，
便于调整、
管理，
便于较快贯彻新的营销
观念而不受原有的企业文化束缚，
可以较快地以更新的经营观念适应时代的潮流；
再加上电
子商务的技术基础、
现实基础以及其巨大的经济效益。
因此，
许多中小企业都跃跃欲试或者
已经开始尝试。
在中小企业
2005
年实现的交易额中，
藉由第三方平台实现的交易额达到
2300
亿，同比
2004
年增长
58.6%
，占中小企业电子商务交易总额的
83.2%
；相对而言，行业和
地区电子商务平台以及中小企业自建电子商务平台交易额较少。
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行，
要在对市场的充分认识、
对同行业竞争要
素的充分分析、
对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下，
结合企业自身特点、
行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
同时，
要对电子商务应用的投资回报评价标
准、
回报率和回报期有科学的认识。
根据电子商务的功能和企业开展电子商务的自然发展过
程两个纬度，
我们可以对中小企业电子商务应用阶段做如下划分：
尝试阶段也可称起步阶段，
这个阶段既有企业因业务拓展而产生的主动应用，
也有在大量第三方电子商务服务机构的营
销作用下而产生的被动应用。
二者的共性是通过各类免费平台或收费平台发布供求信息，
但
由于这种意识层的应用并没有纳入到企业的宏观战略和绩效考评。
因此，
缺乏对发布信息的及时更新和有效跟踪，
电子商务的效能没有完全得到发挥。
整合
阶段，
这个阶段是在企业初步尝到了电子商务的甜头后，
开始把电子商务与企业的各个业务
环节整合企业应用，逐步渗透到企业的情报挖掘、信息发布、客户资源管理、营销等领域。
这个阶段往往容易出现企业缺乏电子商务整体战略规划，而导致各个单项应用出现信息孤
岛，协作性差，
整体效能不明显，还容易出现企业的业务流程和管理流程出现不协调。
战略
阶段：
这是企业电子商务应用的最高阶段。
也是一个理想阶段。
企业把业务与电子商务应用
战略整合。
通过科学的流程再造后，
使企业的传统业务与电子业务能够完美配合，
提升企业
整体竞争能力。
总而言之，中小企业电子商务应用是一个很值得研究的课题。中小企业应
该关注自身业务特点，在电子商务应用的尝试阶段，可采用服务好、功能全、
便于跟踪的第
三方平台开展电子商务活动。
另外，中小企业预想在电子商务方面取得一定成果，还必须注意以下几个方面：
1
、消除观念误区。一方面，中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程，不能
把它当作纯粹的技术解决方案，
更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、
所有的
标准已经统一以后，
才考虑到本企业的发展战略，
那样将远远落后于先行者，
可能失去大好
机遇。
另一方面，
中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好，
它取决于企业的业务需求、
人员素质、
投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，
坐失良机，
又不能急
于求成，盲目投入。
2
、做好目标市场定位．把握最佳时机，目标市场就是企业要服务的顾客群。只有确定
了服务对象和服务的区域范围，
企业才能决定要生产销售何种产品，
以何种手段进行促销及
网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同，它是双向的营销方式，
所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。
从交易额所占比列来
看，
第三方电子商务平台已经成为中小企业实施电子商务应用的最主要途径，
但从发展趋势
来看，
自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、
更具个性化、
更有助于业务持续
性运作、
更适应商业的快速变化和业务多元化，
并加强在线零售的供给。
而第三方平台对业
务的细分将更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展。
3
、建立高效信息收集系统，优化资源配置
。信息网络时代，谁最先获得信息，谁就获
得市场，
获得财富。
中小企业要成功地实行电子商务，
一定要建立一个高效的信息收集系统，
加强网战的设计与推广，建立良好的企业形象。通过网站的设计，建立一个良好的数据库，
收集信息，
分析信息，
了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，
企业的产品在网上受欢
迎的程度等。从而优化自身的资源配置，最大地降低成本，提高经营效益。
4
．提供优质服务系统，建立稳定的顾客群
。现代顾客需要的是个性化服务，网络服务
系统为顾客提供了全新的工具：全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些性质迎
合了现代顾客个性化的需求特征。所以，越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中，
使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。
电子商务的发展前景深远，人类将进入更
加完善的信息网络时代。
虚拟空间、
虚拟社会已在建立，
随着新一代的成长，网络消费观念
将会成为一种必然。
电子商务是一个全新的不断变化的领域，
随着新技术的飞跃发展，
企业
应该不断制定相应的战略、策略，以适应形势发展
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