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电子商务时代的物流配送应做好哪些工作？
admin2024-07-17人已围观
一、电子商务时代的物流配送应做好哪些工作？
1、提高信息化程度：
物流配送信息化表现为：物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术 （Database）、电子定货系统（EOS）、电子数据交换 （EDl）、快速反应（QR）、有效的客户反应（ECR）、射频技术（RF）、管理信息系统（MIS）、企业资源计划（ERP）等先进技术与管理策略，应在我国的物流配送企业十大力推广运用。信息化是一切现代技术和管理手段的基础，只有实现物流配送信息化，才能承担起电子商务时代赋予物流配送业的历史任务。
2、降低配送服务价格：要解决电子商务公司与物流配送企业之间在配送服务价格方向的矛盾，需要双方的共同努力。
（1）电子商务公司不能只考虑网站的点击率和订单的数量，还应同时考虑配送成本，尽量将网上销售的商品控制在与物流企业协议确定的配送范围之内，并尽量使之相对集中和形成规模。
（2）物流配送企业应积极协作，及早参与电子商务以抢得先机，并加强管理开源节流，降低物流成本和配送服务的价格。
（3）应尽可能与电子商务公司建立长期稳定的协作关系，这样做有利于物流企业制定长远投资和服务计划，有利于加快新的物流配送技术的应用，加大配送渠道和设施的建设力度，最终有利于加快实现物流配送系统的信息化、自动化、网络化和智能化。从长远看，有利于持续稳定的降低物流配送的成本和价格。
3、建立以配送为中心物流服务体系：
配送是商品市场发展的产物，随着大批量、少批次的物流配送活动逐步被小批量、多批次所取代，个性化、多样化的市场需求越来越占有更多的市场份额，配送已成为电子商务时代物流活动的中心环节和最终目的。因此，一系列物流活动必须围绕组织配送表现出活跃的市场机制。物流企业内部的所有部门和人员都应面向配送、面向市场、面向客户。此外，物流企业要改变单一送货的观念，协助电子商务公司完成售后服务，提供更多的增值服务内容，如跟踪产品订单、提供销售统计和报表等。
4、重新整合物流资源：
电子商务对商品配送需求的迫切性和多样性，为整合系统内物流资源提供了内在的动力和外在的需要。仓储和运输是构成物流的两大支柱，先进的库存基础设施和强大而灵活的运输能力，是开展电子商务配送必不可少的物质基础。对这一问题，应在加大投入的同时，对现有仓储和运输等物流资源重新进行整合。我国物流资源分属不同主管部门和行业，应打破它们之间的界限分割，按照客观的经济关系和市场需要集中运作物流资源，最大限度地发挥现有资源的作用。
二、物流企业信息化如何解决（小企业，资源有限）
分几个层面来解决，从最能产生效益的地方入手。
1，基本的业务运营方面。需要分析您的企业的基本运作流程，从中寻找可以通过信息技术来提升效率、减少损失等环节。通常市场上会有适应于不同规模的专业物流软件可供选用、实施。
2，营销信息化。客户、市场、销售、客服等方面的管理及分析软件工具，通常称为CRM软件。通过这些软件来助推您企业的营销战斗力。但如果您是做大客户的，这个可能用处小。
3，内部管理类。财务、办事审批、员工沟通、基本的办公网络等。
真正有意义的答案，需要更深入的交流才能给出。很多时候，实施信息化就像健身一样，健身要有最好的效果，需要专业教练的针对性指导，以及自身的努力。
三、如何提高冷链物流服务水平
当前我国冷链物流发展迅速,但总体上仍处于初期阶段,有许多地方需要完善.近年来,行业中有远见的冷链物流企业已开始重视冷链物流能力的提升,率先布局冷链物流战略,提前进行信息化升级,大力引入信息化工具,以期实现管理和系统的全面升级.其中,陕西某冷链物流有限责任公司就是一个典型代表。
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